3. ¿Puedo cancelar mi pedido?
No. Collector Center no acepta cancelaciones una vez confirmada la compra, según lo establecido en nuestra política de retracto.
Todas las ventas son finales. Solo se aceptan cambios por productos con fallas de fabricación, de acuerdo con lo señalado en nuestra política de cambios.
4. ¿Puedo combinar pedidos?
Sí, es factible combinar varios pedidos. No obstante, este proceso depende de que tu primer pedido no haya sido empaquetado o despachado aún. Si deseas unir tus solicitudes, contáctanos cuanto antes a través de nuestro correo: contacto@collectorcenter.cl.
5. Recibí mi pedido y tengo problemas (productos incorrectos, faltantes, etc.)
Si notas algún inconveniente con tu pedido al momento de la recepción, por ejemplo, si recibiste productos erróneos o incompletos, por favor escríbenos de inmediato a contacto@collectorcenter.cl. Haremos todo lo posible para resolver la situación de la manera más rápida y conveniente para ti.
